1、電子保單實務規范包括什么？

電子保單實務規范包括電子投保、電子制單、保險合同變更、歸檔、理賠、送單、回執、查詢、下載和驗真要求。所有電子保單都須滿足客戶通過統一查驗平臺官方途徑進行掃碼查詢、頁面查詢、下載和驗真操作，且查詢信息與下載內容須保持一致。

2、簽了電子保單怎么退保？

事實上，電子保單的退保過程與紙質保單的退保過程相同，但在提交材料時需要打印電子保單。當然，有些公司不需要打印。在墩墩君看來，最好打印出來，以防萬無一失。
除保單外，還需要準備投保人的身份證、銀行卡、付款發票或憑證。然后將相關信息直接帶到附近的服務網點，然后退保。
當然，現在很多保險公司也可以在網上申請退保。您可以登錄相應的官方網站或下載官方網站APP，然后進入個人中心，選擇要退保的保單按頁面提示操作即可。